Buntut Dugaan Serangan Ransomware BSI, Pakar Ingatkan Nasabah Ganti Seluruh Kredensial yang Digunakan

TEKNOPLAY.ID - Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan pada layanannya, baik online banking dan ATM sampai layanan offline di teller.

Sehingga nasabah mengalami kendala bertransaksi pada hari Senin, 8 Mei 2023.

Mulai keesokan harinya, Selasa 9 Mei 2023, layanan BSI berangsur bisa dipergunakan khususnya untuk layanan di teller serta di ATM.

Baca Juga: Sejarah Ransomware Lockbit yang Disebut Sebagai Penyebab Lumpuhnya Sistem IT BSI

Malam harinya, secara bertahap layanan BSI Mobile sudah dapat diakses oleh nasabah khususnya pada fitur-fitur basic.

Layanan perbankan BSI telah kembali pulih, baik di kantor cabang, mesin ATM maupun mobile banking pada Kamis 11 Mei 2023, sehingga nasabah dapat bertransaksi secara normal.

Baca Juga: Lockbit 3.0 Klaim Bertanggung Jawab Atas Lumpuhnya Layanan BSI, Ancam Sebarkan Data Ini

Dalam keterangannya pada Minggu, 14 Mei 2023, pakar keamanan siber Dr. Pratama Persadha menjelaskan bahwa memang ada indikasi seperti serangan ransomware yang menimpa BSI.

"Jika hanya gangguan layanan karena permasalahan teknis atau perawatan rutin hanya akan membutuhkan waktu dalam hitungan jam, tidak seperti ini," kata Pratama, dikutip dari keteranganya yang diterima Teknoplay, Minggu (14/5/2023).

Baca Juga: Aplikasi Mobile Error Sampai 3 Hari, Tagar Bank BSI Dzolim Trending di Twitter

"Ini memang mirip dengan akibat serangan siber ransomware," ucap chairman lembaga riset keamanan siber Communication & Information System Security Research Centre (CISSReC).

"Apapun penyebab gangguan itu, tim IT BSI cukup cepat dan responsif dalam melakukan pemulihan layanan, namun mungkin karena masalah yang cukup berat serta kompleksitas infrastruktur yang merupakan gabungan dari tiga bank itu sehingga menyebabkan butuh waktu untuk pemulihannya, dan kita perlu memberikan apresiasi kepada mereka," katanya.

Pria asal Cepu, Jawa Tengah ini juga menambahkan bahwa saat ini sudah ada klaim dari Lockbit 3.0 bahwa geng ransomware ini menyatakan bertanggung jawab atas gangguan yang terjadi di BSI di awal Minggu ini.

Baca Juga: Netizen Keluhkan BSI Mobile Lagi Error, Ternyata Ini yang Jadi Penyebabnya